当地租车公司员工态度差,租租车合同没有注明有双标的VISA或master信用卡不能用,到当地提车时,租车公司员工说带有双标的信用卡不能用.只接受单VISA或master 信用卡, 与国内租租车客户联系,要求当地租车员工协助解决问题,当地员工不肯帮忙解决问题,这是租租车公司问题,我提不了车,租车的钱早也付了,现在租租车一直不退款给我
明明取车的时候说还车时可以不是满箱油还,在租车公司加油更便宜。结果还车的时候扣了整箱油的钱,还不退还。任何一个租车的客户用车时都无法保证还车的时候空箱,那如果早知道这个收费方式,谁也不会同意。租车公司明明在取车时说了慌。
在事发后,租租车还是不断与租车公司沟通协调,虽然最终结果是租车公司不退还,但是租租车的服务还是很让人满意的。