前台小姐姐很热情，预定的车没有了加了105欧换成a4我也表示同意，这个价格完全接受，非常便宜了。在前台也明确给我说了我的保险是国内买的，如果有问题需要我先垫付，然后回国找保险公司报销。另外明确说明如果不是满油还车，只会按照市场油价收费，不会额外收费。
还车的大叔人也很好，还车非常方便，虽然车很脏，但是没有任何问题，总过程不到三分钟，还车的时候明确说了不是满油还车，大叔表示不用担心不会乱扣费，最后油钱扣费50多欧的确是符合预期。
唯一一点不满意的，升级车的时候明确确认了几次保险费用不变，但是回国后被多扣了100欧左右的保费，很烦，已经反馈给租租车，不知道能不能要回来。
整体很满意，只是车行有额外扣费约100欧，反馈给租租车后也表示在和车行沟通，不过能不能还回来还不知道。
定的沃尔沃，给换了斯科达，还号称是同档次车型。剐蹭是我的责任，但是一个小小的剐蹭要扣将近400欧，即便欧洲人工贵也太黑心了吧！
欧洲的整体环境和自然景观都不错，商业化不像国内这么严重，可以静心沉浸在其中。关于租车，看了几个大租车公司的评价，感觉能取到订单车型的几乎没有，所以说鬼佬也没那么讲诚信！而且还推销额外保险，乱收费！
非常满意
租租车非常方便，全中文国外租车，还给提供免费的GPS，特别棒ford
特别爽的一次租车，人生第一次把时速开到了200Km，特别爽
车行在取车时没有详细的说明提车时一箱油的费用是不可退还的，存在强制收费的情况
客服积极协调处理售后事宜，较满意。
