工作效率低，提车时无人主动交接，发现擦痕找来工作人员，才填到交车表上，如果马虎一下就会中枪。还车时检查得很仔细，居然还用车钥匙去开门，告诉我说车门锁用钥匙打不开，明显是予先挖的坑，交车时怎么不给我演示一下车门锁是否完好？我对此断然拒绝承担责任，本来都是用遥控，根本就没用过钥匙开锁，验车的人肯定事先知道那个锁是坏的，想坑我。看我态度坚决且愤怒，只好放行。后面的人小心，这个车是菲亚特500,车牌FX333,后面还有两个字母记不住了。
还不错
全球连锁的大租车公司，取车和还车手续方便，沟通效率很高，第三次在Europecar门店租车了，我是在罗马费尤米其诺机场店取的车，租租车选的全险，实际到店没有出现强加保险的情况。十一假期订的奥迪Q2车型，实际取到的是OPEL grandland1.6L柴油版，车辆状况很好，半年车龄的准新车。驾驶感受很好，一路顺心的陪伴。车很省油
下单很简单，价格很优惠。
取车时遇到一个态度很差的女人，明明有车在停车场，就是不愿给我们，非要我们加钱升级车，说好了升级车给我们免费多加一个司机，最后出账单的时候又要收钱！一肚子火的取车经历！还好还车的时候很顺利，没有刁难～ Europcar在意大利评价很差，他们本地人都知道！反正选择这家公司要千万小心，看清楚账单，他们会骗你买保险，各种坑！还故意在单子上写法文，逼迫你签字，各种骗
客服不错，回复快，积极帮助解决问题
服务人员热情，周到，很顺利的拿到车
沟通及时，中间出了点小问题，打了好多次电话提醒解决
