取车快,车况好。但还车后发生令人无法接受的事情,还好通过租租和保险公司车最终解决。还车时车位无人值守,无任何剐蹭,但 5 个月以后通过租租车邮件告诉我说车辆还车时被检查到损伤修理费等损失 600 多欧,且未提供照片证实。经多方沟通,考虑到他们极低的沟通效率,通过租租车投保的超级全险办理了理赔。提醒车友还车时若车场无人,联系拍视频留证,毕竟怎么也想不到他们会在五个多月以后发邮件说有车损。
出境租车,遇到问题找租租车沟通,免去语言障碍造成的麻烦,效率高,服务好,挺好。
机场没有门店,取还车需电话联系店员,不懂英文沟通不顺畅。