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总体还行,到了门店取了一小时才拿到车,就一个不怎么会讲英文的服务小哥在操作,打字速度极慢还要跟你推销额外保险,租车时需要自己去车库B2找车且自己摸索这车怎么连蓝牙开地图等。中途尝试打电话联系租车公司了解还车事项,电话各种自动语音操作然后无人接听
中规中矩,比较专业
满意
MANYI
还车在机场停车场 上一楼找Herz专区 收车迅速。有问题的是取车时 无故没有所订车型 建议加钱开奔驰cls要不就等 时间不定。非常恼火 差点发飙。在停车库等待一小时才取到替代车型 耽误了两个小时出发,这个服务方面与Herz的服务标准相差太远。这是不满意的原因。其他方面可以接受。
服务全程跟踪 对后期投诉一直保持跟踪反馈 维护客户关注的利益。取得部分的租金返还。
巴塞罗那附近有车速监控 131就抄报巴塞罗那市内路况复杂 很容易走错