App里车行电话是空号,下了飞机无法联系;预定时有两种选择:自行去门店或打电话来接,选了打电话来接后仍然是得自行去门店。无论是系统构建还是在地对接都显得十分混乱。
虽然车行电话是空号,租租车客服也一直在帮忙联系。虽然因为沟通不畅先让我上了shuttle bus耽误了时间,花了两个多小时才取到车,最终主动提出返100元租车券也是有诚意了。
整体服务还可以,只是位置不好找
总体服务还可以,客服回复及时
服务态度好
操作方便,确认很快
合作公司是大公司
快速便捷,隨時有車
一直習慣自駕,