租车的时候还可以，推销了一下租车行的保险，我没要也就没强加于我。在约克发生了交通事故反光镜掉了，报案后直接扣掉了最低起赔额，车被拖到当地门店以后。对方告知未曾接到任何关于我的订单的信息， 然后又是一顿电话交涉， 最后告诉我没有可用来更换的车子，无奈只能求助傍边的英国大叔 帮我修了一下，最后也没换车。耽误了一天的行程。
租租车服务还是不错的。尤其是保险理赔，我只提交了我的信用卡扣款记录 其他的合同，定损单据之类的都是租租车客服帮忙带办的，大约一个多月收到理赔，很不错。
手续简便，服务态度好，中间去曼彻斯特的路上，机油灯亮，前不着村后不着店，打电话给店里，没想到十多分钟救援车就来了。还车时手续简便的让我不适应。
第一次用租租车，其他的却好，就是在英国的导航不是很好用。
对这家公司整体很满意。还升级了车型。
app体验很满意
首次租车，还升级了....
噩梦。收到租车确认了，提车当天却告知你不能取车。租租车客服调解无效，说什么都不给提车。行程酒店都订好了，突然没车了，让人怎么办。enterprise员工态度不好，只会说\'不行\'，\'没办法\'，根本不想管。跑了市中心各大车行，当天的车都已售罄，最后在郊区的sixt用高价好不容易弄到最后一辆手动挡。目前扔在申诉中。
持英国驾照请远离Enterprise
