把预订的奔驰C级旅行车免费升级成带实时GPS的途锐3.0排量柴油版了。而且是只开了1200公里的新车。解决了行李多的困惑。服务细致，还给我们介绍德国有名的景点。
非常感谢！从国内出发时恰逢军演，航班延误，担心到法兰克福后对方取消订单，就在飞机上给租租车写了email。后来起飞了就关机了。到达法兰克福后发现租租车通过email、电话、短信三种方式通知我，已经与对方租车公司联系好。然后很顺利地取车。
非常满意。当时对比了多家国际和德国国内的租车公司，不论从价格还是车型，选择了租租车。从预订到取车，中间email提问无数次，基本每次在十分钟之内都能有满意的回复。以后有朋友去德国，绝对推荐这个。
挺好的！满意！
非常好！工作人员态度很热情！回复邮件特别快！
抱着试试看的态度来的，结果很满意！
服务热情，车辆情况很好
不错
我们比原定的取车时间早了3个小时，打电话与CARO联系，对方表示一上班马上安排人到Information Point接。8：30公司准时来人接我们到公司租车门店。由于堵车，还车时间晚了一小时，当时已经过了下班时间，但是还是有人等着还车。
服务很好，在车辆使用过程中出了小问题，需要理赔，网站提供了非常周到的服务。
租车时一定要仔细检查车的情况，任何细小的问题都要指出来。还车时对方不一定仔细检查，但是如果发现问题，不论此问题是否是是你造成的，只要原来取车的确认单中没有指出，租车公司都会从你的姓用卡中扣款。
