我预订的取车点在维多利亚市场附近，也算好找，因为是墨尔本的朋友带着去取车的，所以交流的问题没有体现出来
租租车的各项服务很好，邮件时时提醒，路上扎胎了，本想自己修，打了澳大利亚客服，告知我不用管了，因为买了租租车的全险，现在还没扣钱，可能还没到时间吧
取还车没那么复杂，加油其实也很容易，驾驶习惯我觉得有一会儿就适应了，谷歌的导航还是很靠谱的
快捷
第一徳国自驾，现第二次墨尔本，一直信奉租租车，赞
畅游，不错
取还车程序简便，体现了满满信任感
付款退款取消快速，取还车时间地点简洁易懂
早去早还
史上最差的租车体验！！！明明付了全款，去提车被前台建议买全险差不多160刀，结果扣错了，扣了我380多刀，正当准备签字，突然发现价格不对。他们反复道歉，说当天会退款给我，便拿我的卡又扣了160刀保险费。自租车之日9月26日，直到还车之后（30日）给他们打了无数电话，一直没有得到解决，说他们已经告知银行，可能是因为假期。Excuse me？今天10月5号，依然没有退款。生气.
挺好的
