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客服态度好,协助及时,解决问题能力强
取车的时候需要自助取车,但租租车提供的驾照翻译或者中国的驾照都无法与机器匹配,造成需要到门店提车,这个建议改善。其他服务都不错。
还是应该提醒车主提车无法使用自助,要到门店提车
非常棒的车,自助流程也很方便
虽然有时差,还是很快地帮助解决了问题,真是非常感谢
还不错
解决问题能力需要加强,并不知道bergen市区是自助取车以及取车流程