租车公司服务态度很好,车况较差。车辆很老旧,已行驶20多万公里,特别是车辆轮胎已严重磨损,是提心吊胆完成整个行程,雨刮器胶条严重老化,车辆灯光很差。
公司服务很好,租车流程简便合理。
当时提前预定想着可以找到便宜的,谁知到了奥克兰才发现太多更便宜的租车行啦!我们下了飞机在机场没有找到租车行,问了几个服务站才知道他们这里没有营业点,于是打电话去问,他们登记了我的信息(包括信用卡信息)后,就告诉我们附近一个酒店,要我们去酒店找服务员要钥匙!周折了很久找到酒店,看到车,1.3排量的小车,我们一肚子怨气没法说,毕竟人生地不熟的,天也晚了,所有行程都安排好了我们没时间找他们理论。只好将就,车里连转速表都没有!!3个人在车里,上坡根本就比牛还慢!回国后查信用卡信息,他们竟然比合约上多扣了近200纽币!这次真正见识到国外的奸商了!虽然最后问题解决了,但是建议租租车取消与他们的合作。
选择多,特别是能够免费用导航,虽然导航有时候比较调皮带错路,但是可以理解啦~退回导航后他们退押金也非常及时。因为与国外租车行有些争议,租租车也很积极地解决了!真的,我同时向银行申请了交易疑义,银行那边就没声了,那拽的!大赞售后客服811。
建议还是找大点的租车行,花钱少操心。新西兰路上的车都很快,还有不少危险的山路,一定要小心驾驶!
其他都非常满意,就是在机场提车的地方离机场候机大楼太远了。