取车很慢,等了很久
还可以,
还好,不过意大利开车要特别休息。
服务很棒,没有任何额外收费,还给我升级自动挡。
服务很好
早上的车选择比较多
之前看过评论,会有很多担心。到店后很轻松办理。提前打好保险单,客服就不会让购买保险了。预定的是指南者车型,提车后看到太大了,对于一个女司机来说,我又回去,想换一辆,免费给换了一辆奥迪A3。从办手续到提车,到还车,客服的态度都非常好。还车时也只是检查了一下外观,油量。提醒大家,出发前对于车的外观和内饰要从头到尾拍照,以备用,包括油量,仪表盘等,越全越好,提车时可以发个定位,这样在还车时就方便很多。还车时导航到最后也不准了,就绕着环岛开了几圈,不进缴费的停车场,一直靠左行驶就可以找到。之前很多担忧和害怕,一趟下来感觉真的不错。
租租车的客服简直太赞了,任何问题,随问,随时回复。出发前还给发了邮件,注意事项,自驾须知和特殊的当地的交通规则。专员主动打电话询问是否有什么担忧。每一个问题都解答的非常清楚。出发前安心了许多。当你遇到任何问题解决不了,都可以打电话给租租车或联系在线客服。
会有自助加油和人工加油,人工加油会有小费,自助加油直接勾枪,加满自动跳枪,记住机子的号码,进去找到收银台报号,给visa就好啦。高速有人工通道和自助通道,一张visa都能解决。有的高速需要上高速拿票,有的直接站点收费,都很简单,不要紧张。看前车就好,慢一点也不会有车催。