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建议门店车辆交接人员要主动说明车辆情况
建议最好租个EZPASS,好多公路需要电子缴费。
晚了半天取车,没有任何影响,取车阿姨非常nice,解释详细耐心。还车也很便捷快速,收车小哥热情麻利。就是还车点导航会导到隔壁的HERZ去,绕了一圈。另外,紧急救援电话很难打。
网站预订方便快捷,找车、买保险都很清晰,在线客服态度也很好。客服需要特别点赞。车出了状况,无法点火,无法联络到租车公司,租租车的客服一直努力帮我解决问题,也一直帮我持续联络,最后联络到紧急救援。非常暖心,再次感谢!可否给我那天当班的几位客服的姓名?我想给她们寄个小礼物表示感谢!
在租用车辆没到位情况下自动升级了全尺寸THAHO,很惊喜。讲解清晰,到位。
老客户了没太多说的。继续用。
在美国租车是常态。没车走哪都不容易。仅仅在市区呆着的除外
取车的时候,前面只等了2个客户,还不错~
很好,没毛病~