是个机场的小公司,经常不在柜台,到了取车时候需要等很长时间。而且这家租车公司利用境外租车的本地人优势,语言优势,故意欺骗中国用户。幸好我全过程录像录音才好拿到证据
租租车客服还是认真负责帮助国人解决问题
快捷妥當,車況良好,很讚!
訂車流程簡單方便,一直用,不錯!
工作人员动作太慢了,车实在太破太旧,太脏,也不是预定的车型
给的车是个旧车,到处都是坑坑洼洼。取车时说不要紧,还车时恨不得拿个放大镜来看。要求我们签字,但凡是英语差点或者粗心点,就被他们套路了。上面写着,洗车后再确认检查。所有的外观难道不是当面交接确认吗?我说你觉得看不清的我现场给你擦了检查,对方也不同意,最后工作人员骂骂咧咧走了。我当即和租租车说明了情况,果然几天后,租租车平台告知我洗车后产生车损。虽然我买了全险,但是我觉得不能让人觉得中国人人傻钱多,所以我拒绝和稀泥,不向恶势力低头,和他们死扛到底。我提供了所有提车时拍的照片,在我们和平台的共同努力下,几天后传来消息,说确认洗车后发现没有问题,无损成功还车了。呵呵哒!
租租车是个好租租车。