Hertz瑞士的服务一向不错,唯一不足的是第二天车停在蒙特勒马路上车窗被砸,开去了洛桑换车时由于没有同等车型,也没有说明降多少钱,最后结算时也没有结论,最后发了邮件才告知便宜多少钱。而且当时急于换车(车窗被砸,车里全是碎玻璃根本没想那么多)没有加满油,其实只用了四分之一的油,最后结算时算了近满油的价格,这个是比较离谱的,因为毕竟是发生意外。
服务还是很满意的。
Hertz瑞士的车都算还是比较新的,服务也比较好,出了事情网点较多也容易解决。
要吐槽的是我的招行mastercard居然在日内瓦机场的hertz用不了,打电话给信用卡中心说商户不支持,只能用同行朋友的卡做了预授权。但是同样是hertz,在荷兰史基浦机场的门店,我的卡就能用。
网站很方便好用。但是车的押金租车公司不会收到800-1500欧元这么多,害我担心。
建议最少带两张mastercard或visa,避免不能用的情况。
提车时都不验车,单子上圈出来哪里有划痕,自己找到车开走就行。还车也很简单,大致看了看没问题就行了。注意要加满油换车。
强烈建议自己带上tomtom导航,最好查好要去地方的邮编街道和门牌号,会很方便
员工的服务态度是非常不错的,很有耐心,赞一个! 但是提车时发现车的卫生状况很一般,比sixt公司的差多了!,车窗位置很多尘,中控储物柜有污垢还有点烟器那夹着一根弯曲还很粗的毛发……这个比较恶心!
第一次在租租车上下订,感觉还是不错的,
给的路虎极光,出示驾照录入信息后告知未满25岁不能开此档车型只能开轿车……最后只好用老爸驾照……租那么多次车第一次遇到这情况!幸好资料都准备充分才顺利取车。另外说一点就是买保险时完全可以不买乘客和司机的保险,只买车险就行,因为我们有旅行保险就足够了,并且也没必要添加副驾驶,欧洲没遇到过几个交警,遵守交规就没问题了。车险的话建议还是买全保吧,虽然价格挺贵,但是起码开的安心,否则万一出事,那是一大笔赔偿费用!
工作人员还是比较热情的!!不错
租租车网站整体架构上非常不错,但不够完美,就是少了一些豪车的租赁,想租赁一台陆虎或者更好的跑车,都没有办法支持!希望租租车可以和更多的豪车机构合作!谢谢
在内日瓦机场办理好手续之后,在前往停车场取车的时候,花了不少时间,问了不少路人,日内瓦机场的取车真不好找,拖着大箱小箱的,后来走了10分钟的路程,找到停车场!!!取车时候帮我更换了车型,比我在网上预订的价格每日高了260元,虽然钱花多了,但还是值了!!拿了一台全新只开了16KM的沃尔沃XC60!