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我是在Europcar取車的，德國慕尼黑機場不大，所以很快我就過了海關拿了行李去取車，然後櫃檯說我早到了，車還沒準備好，問我要不要加錢拿大車？ ！我只好在機場休息一下再拿車，然後櫃檯完全沒問我是否要加購，只和我說會扣起一些錢當deposit。整張單據是德文，沒和我解釋，就要我簽名了。回國後發現多算了我100歐來租用GPS，我和租租車反饋了，租租車很耐心的幫忙我和他們溝通了，結果Europcar推說有簽名證明我清楚知道有這筆款項。大家切記檢查清楚每一項，第一次遇到這麼不老實的車行。
很有耐心，很有禮貌，因為我自己的疏忽，款項追不回，但很感謝你們的幫助。
我們是在慕尼黑機場提車，辦手續很簡單並很快拿到鑰匙，車也很好找到，就在停車樓裡，然後就是再對著提車單仔細查看車身，我們發現很多處提車單上沒有提及的劃痕，於是找到Europcar的工作人員，幫我們把找到的劃痕又都手寫到提車單上，並簽上他自己的名字複印留存～還是很認真負責的～Europcar是首汽在慕尼黑機場的代理，員工態度都很好，很負責～好評！
對租租車的客服真的是很滿意了，不管是在國外還是在國內，租租車的客服服務態度很好，很有耐心～
還是租個好車踏實～在外開車還是要小心謹慎，有很多的限速，還有路邊停車基本都是收費的
總體很滿意。但還是碰到現場推銷保險的情況
滿意
服務到位。才開始給了一輛奔馳c，但裝不下東西換回去了。
棒
