我在订单里提到希望还车到另一个航站楼,被邮件告知需要收30马币,前几天另一节公司的订单同样的要求是免费的。还车时没有中文服务,当地小哥还让我在车旁边等很久,体验最差的是还车检查的时候发现友后轮上扎了一颗螺丝,通过当地小哥打电话给中文工作人员沟通,被告知要去补胎或者换胎,费用要从我押金里扣,然后我自己找租租车理赔,被告知我买的保险是跟租租车买的跟他们公司没关系。当我翻看取车时录的视频是发现螺丝当时就扎在轮胎上了。此时电话里的工作人员还让小哥检测了我手机里该视频的日期,后又让我把该视频通过微信发给她。一系列的耽搁以后我差点误机。以后绝对不会选择这家公司。希望租租车也不要把这家公司放在“VIP闪租”选项里面
多扣费用。取车的时候邮箱不是满的,少了一格,还车的时候少了两格,应该收我一格的油费加服务费,但是租车公司收了我两个格子的油费加服务费。