爱丁堡市区门店还车时邮箱未加满(3/4格)，咨询Herz工作人员答复需要到爱丁堡机场附近才有加油站，但是当时他们已经要下班了，所以我们选择付费补足油费。当时告知需要1/4格油竟然售价45.25英镑，远远高出市价2倍还多！！！无奈接受，结果回国收到账单为49.11 9.28(增值税)......作为全球知名租车公司，竟然在油价上赚高额差价，实在无法苟同！
会一直用下去
总体服务不错，就是出现违章扣款没有提前告知我，还需要我自己去查，而且办理手续费比罚款还高。。
服务不错，售后也挺到位
网点很多，租车时要求变更换车地点，也是能够操作的（会有笔额外费用，所以最好再下单时把还车点考虑清楚）。
取车很方便，车况很好。店员推荐选不用加满油的方式，我看了攻略拒绝了。但店员提醒如果是在伦敦加油的话可能很贵。后来想想其实店员讲的有道理，当时选了也许会便宜。结果后来在伦敦换车前到处找加油站，加的油也很贵。
真得是很好的服务体验。首先租租车免费翻译了驾照，最关键的是买了超级全险，什么都不用操心，否则英国的乡间小路那么窄免不了擦擦碰碰有点儿小刮痕。
还有软件能查到很详尽的流程，哪家方便，哪里取车等等，基本涵盖所有的问题了。
我
租车时真的很方便，10钟不到就可以了，出来后找到车子状态也不错。
不错，以后出行还会用。
方便，自由！
