租车在希思罗T5站内很好找，只要能询问到索菲特酒店就能容易看到租车公司的位置。我们在取车的时候已经预付了整箱油费，照理来说再归还车辆的时候就无须满油归还，但我们忘记了这个问题，还车时店员主动提出了我们多付了一次满油费，我们可以去服务台申请退费，我觉得这样的服务很诚恳跟贴心。
非常便利的服务。
一定要选择熟悉的车型，最好自己接触过的品牌，保障自家全程能较好操控车辆。提前规划好线路，英国最美公路A82值得一去（天空岛-格拉斯哥），还车的时候提早清洁车辆并加满油。
帮忙拿行李，主动升级车型
服务很好，有问题可以马上解决
很满意
反馈很快
Booked VW Caddy 7 seats not available. Similar type offered van is too large. Finally need to upgrade another car type and paid almost double for the whole period.
Nice
Avoid driving in London City. Difficult to find car park with >1.94M height.
