第二次租用这家公司,第一次是2015年3月下旬在澳大利亚塔斯马尼亚租用这公司,驾驶中途遇到爆胎,2个胎遇上桥沿边一起爆了,后来联系了租车行,2小时内把车开到壁画小镇给换车了。服务好。今年英国自驾又租这家公司。原定晚上12点取车,到了店家排队很长,自助取号排队,刚到英国又是半夜,老太太开车想想还是白天取车吧,经与租车行商量,明天早晨取车,同意并协助帮我们叫出租车(老太太们不会英语)。第二天早晨取车时已经没有我定的车,车行免费给我升级一辆沃尔沃的旅行车,超大。4人行李足够放。老太太在英国的道上开车真的有点后怕,车大道小,老外车速太快,很难适应。特别是道口环岛。不小心还是在苏格兰高地爱莲垛娜景点出口遇到了碰擦,这么好的车,不到5000公里的新车给碰了。电话给租租车,马上通知车行给安排换车,距最近的城市格拉斯哥机场又换了一辆车。辛亏是这家租车行大公司,真得挺给力的,车上都有导航,一路虽然有惊险还是顺利的玩到结束。
租租车真心棒,有着良好的服务态度,专业的理赔经验,是值得我们信任的租车平台
租租车值得信任的公司,服务到位,理赔经验丰富,以后出去还会选择租租车。我深切体会租租车很棒,我已经在3个国家4个租车行通过租租车平台租车,发生了2次有理赔状况,租租车客服有非常专业的经验与租车行沟通,及时帮我解决了理赔事宜。我是一位不懂国外语言的50后老太太,真因为有租租车这样的服务平台,才能在国外多次自驾旅游,真心谢谢租租车