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用户对Hertz 的评价

Hertz 罗马市区店

订单号:88****61

小型轿车:Lancia Y或同组车型
  • 手动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-10-28 意大利 罗马 Rome downtown
  • 还车: 2019-11-01 意大利 佛罗伦萨 Florence downtown
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  • Hertz的评价 非常满意

    租的车型没有了,给我们直接升级了一部开蓬奥迪。现在还不知道有没有隐藏收费,因为都是直接预售权信用卡的额度的。找了租租车客服确认,客服也不能确认,只是让我们留意信用卡的扣费

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租车的客服还是很负责任的。

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    • 租车公司 Hertz
    • 用户 吕**
    • 订单 37****59
    • 取车 意大利 罗马
      罗马市区
    • 预订车型Jeep Compass 4x4
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Hertz 的评价 非常满意

      提车时流程很简单,有推销但是没有强制买保险。没有看驾照翻译件,只需要中国护照原件、中国驾照原件和一张主驾驶人名下的信用卡即可。缺点是停车场管理人员服务态度较差。

    • 对租租车的评价 非常满意

      流程简单,超级全险很实用

    • Hertz 的评价 非常满意

      整体服务态度良好效率很高,提车还车流程快速。不影响驾驶人使用。

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服态度特别好,很负责任,在此还是特别感谢客服的帮助和协助,当天我们需要在米兰还车,但是还车的地点距离城区比较远在环线外的郊区一个车场,我们预约的还车时间是晚上六点半(意大利冬季五点就天黑了当天还特别冷),因为我们行程有点延误没有计划好加上米兰当天正好是周四晚上高峰期城区堵车严重,我们请租租车客服帮我们协调还车点能否派驻人员等等我们,客服非常有耐心给我们电话联系对方并积极协调。赞一个,还有就是我们还是没有经验,其实还车可以选择机场或者火车站这样交通便利的区域门店取还车,我们可以交一点钱异地还车,只是当天情况特殊我们到米兰时间比较晚了,如果采用异地还车那就要等到第二天一早去机场或者火车站还车,主要是时间上有点赶来不及,通过和门店工作人员和客服人员良好的沟通我们也学习到了很多自驾出游应当注意的一些细节知识。感谢Hertz和租租车的服务

    • 心得建议

      感觉手动档车驾驶起来很舒服,但是极考验驾驶技能和应变能力,意大利的中北部山路很多,山路十八弯有很多超过180度的很急的转弯,弯道狭窄会车一定要慢注意安全,山路的坡度一般都很陡距离长经常注意切换档位提高动力,下坡多注意不要超速并做好安全防护措施减速慢行,通常意大利下坡山路之后会有一个两个小环岛或者小的路口这个时候就要多多注意安全多观察,最好不要在路口区域行驶太快很容易错过应当转弯的岔路口,由于小道狭窄掉头就很困难,掉头的话也要注意安全很多路面两侧都是峡沟,路滑的话就非常危险。近光灯无论什么时候都要打来有利于自己的视距,有雨雾天气打开雾灯减速慢行安全一定是第一位的。

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 77****90
    • 取车 意大利 罗马
      罗马市区
    • 预订车型A4 Avant
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Hertz 的评价 非常满意

      还不错。。

    • 对租租车的评价 非常满意

      不错的

Hertz 罗马市区店
门店信息
  • 门店电话:
  • +39063216886
  • 营业时间:
  • 08:00-18:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • VIA SARDEGNA 30 A,ROME,00187,IT
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