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用户对DRIVALIA 的评价

DRIVALIA 希思罗机场店

订单号:10****66

紧凑型轿车:Ford Focus或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2023-03-13 英国 伦敦 Heathrow Airport
  • 还车: 2023-03-30 英国 伦敦 Heathrow Airport
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  • DRIVALIA的评价 非常不满意

    这家公司超级恶心,自己的原因不能提供车,然后告诉我是中介的原因,打电话给中介三方对峙的时候,又说是因为自己公司超订订单,不能提供车,恶心的嘴脸,还没有任何的歉意,最差最差劲的租车公司了

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    • 租车公司 DRIVALIA
    • 用户 匿名
    • 订单 10****51
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Ford Focus
    • 租车行程人同行 共2天
    • DRIVALIA 的评价 非常不满意

      排了2个小时的队。这是我最悲催的租车经历,被伦敦Devila租车行套路了。由于对伦敦地铁和机场快线的速度估计不足,更恐怖的是车行的效率,前面只有2-3个排队,但排到我时已经过去2个多小时了。接待我的是一个白人,穿西装打领带,与其他的柜员颇有不同。这时却被告知预定过期了,订单只保留1个小时,必须重新租车并开价140磅,并说我别无选择,因为原订单是不退的,并且附近没有其他租车行,只能坐出租车去别的车行。而且他们说没有别的自动挡的车,只有那么贵的。经沟通,因为没有保留证据证明,到达时没有超过1小时,无法保留订单。没办法只能讨价还价继续租,最后以2天82磅租下。在与平台沟通时排在后面的白人女子说她也到晚了也是网上订的自动档的车,不太会开手动挡。等到我办完手续去提车时,排在后面的白人女子也办完提车了。说明还是有别的自动挡的车的。这次租车相当于预定的白费,既没有预定的车型,还被迫重新现场租车,多花了一倍的价钱,有一种被落井下石的感觉。

    • DRIVALIA 的评价 非常满意

      非常满意。只是要注意用车期间车面板是否有异常提示,在还车前要处理好,否则可能后续会有费用。这一点取车时没有提醒。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很满意,实际上标有银联的信用卡也能使用。

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    • 租车公司 DRIVALIA
    • 用户 李**
    • 订单 10****07
    • 取车 英国 伦敦
      希思罗机场
    • 预订车型Vw Tiago
    • 租车行程0人同行 共3天
    • DRIVALIA 的评价 非常满意

    • 对租租车的评价 非常满意

      租车体验很好,下次还来

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