工作人员很愿意提供帮助，只要你表达了相应的问题和诉求。自驾游中发生了一起轻微的追尾事故， 本来觉得处理这事故会很复杂，但实际上根本不需要自己多操心，警察会处理好一切，并告诉我们接下来怎么处理。 最后并没有需要做什么，只是打了个电话， Budget便派人送另一台车到酒店给我们， 真的很感动。但记得一定一定记得买上全部保险！我是国内买了超级全险， 但是怕到时候国内理赔麻烦，所以在租车门店又买了一份。 果然就真的碰上了，还好当时全买上。
会全程提醒我们要做的事情， 很贴心！ 租租车紧急客服热线和很helpful， 解答了事故后理赔的注意事项。
自驾的第六天出了交通事故，被后面的卡车追尾， 但有惊无险，大家都没事。 加拿大人很热心，马上来帮助提醒我们留在车内，警察和救护车两三分钟就赶到， 安抚我们，还给我女儿送了蜡笔、小熊玩偶等，警察会告诉我们一切需要处理的事情。最后我们回到酒店， 租车公司给我们送来了另一台车， 实在很赞。
语言不通，说单词儿加比划。
实际取到的是现代车。现代santa FE XL 7P，这里没有这个车型。
租的是最低价格的车，但是实际取到的要好的多。
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