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满意
非常满意
服务快,排队时间短
车型丰富,价格也比较便宜
德国法兰克福-科隆-苏黎世-法兰克福;
服务态度ok,也没什么人排队。
服务态度和响应速度还是比较快的~
爆胎、拖车、维修、垫付,非常影响心情,国际电话打了非常非常多,浪费了6小时时间!
不是第一次用Europecar,但不得不说法兰机场体验比其他门店差好多,约的9点拿车,8点半到底说没有车,但也不愿处理,意思没到时间。在柜台重新排队等到9点,才开始处理没车的事情。为什么不能早一点?!!!一直到10点半才拿到车钥匙,11点才取到车。取车的时候已经发现车辆有问题,想让工作人员记录,对方不愿意,说拍照就行。还车指出了这点,对方在看到视频证明取车就有问题的同时还是坚持要记录车损。早干嘛去了?!!!最终还是先从我信用卡划走了车损费用,后来我发邮件argue才解决。真的特别无语
租租车一直使用,价格还是很有优势