在国外有刮擦,打电话永远没人接
有刮擦申请理赔,明明所有单据都提交了,所有的材料都在,非说没有定损,说还要找车行核实,核实都没问题,但居然还得等起码两三个月!!!!哪有这么滞后的保险!!!!!!!非常非常非常不爽!!!!
但塞维利亚已经是凌晨一点了,工作人员还是等着我们,感觉挺好的
没有使用客服
服务专业、规范、便捷,对客户热情。
在西班牙遇到意外,被迫临时改变预订计划,客服很配合,解决了问题,后续处理也很及时。
西班牙道路状况大都不错,普遍车速较快,按交通规则行驶没有大问题。过环形岛时要注意辨别方向,往往容易转错。加油多为自助式,不要搞错油的品种就行。城市和景点停车很困难,很难找到停车位,旺季更甚。地下停车库收费昂贵,民宿和一般酒店往往没有停车位。城市行驶中红灯和单行道多如牛毛,注意礼让行人!高速收费都为自助式,预先准备好信用卡或零钱。有的收费口会有区别,注意不要走错。