服务态度很好，比较热情！
很满意，给未出国旅游人解决很大的问题。考虑的问题很仔细。只要仔细看攻略就好！一切都为你安排妥当！
租车很方便游玩不用担心是否有车能否赶趟问题！
取車時櫃台介紹我們買保險，但我們表示已經買了，櫃台不再往下推銷 。
還車速度很快
客服人員 非常有耐心且迅速的為我解答問題
開車前最好零錢準備好 ，副駕駛座上最好有坐人，隨時應變協助處理事情。
如果沒有特別的需求， 或過多的行李， 不要租太大的車，在義大利境內， 停車格都很小，停車場的車道也很小。
无论是提车还是还车，还是换车都非常满意，特别感谢威尼斯机场hertz 的那位服务人员，我们提出因后备箱有问题帮忙换车全程跑上跑下，非常为客户着想让我对欧洲的服务有巨大改观。因f pace 后备箱漏缝问题有安全隐患帮我换了一量阿尔法罗密欧
非常满意的服务无论是售后咨询还是使用过程中遇到问题的咨询都非常及时。
这次很开心的租到f pace 但是很不开心的也是因为f pace后备箱到后座裸出一道15厘米的大缝直接可以看到我后备箱的行李隙导致我的车窗被砸，所有行李被偷。建议在意大利玩还是租三箱车这样出现此问题的概率就会底很多。 三箱只要你车内不放东西就不会被砸了。
没有敞篷车型，接待员很不耐烦，说不是她的问题，爱要不要。问了下，一天都等不到任何敞篷车型，只有提了普通型的A5。
租租车的服务还是不错的
简而言之就是和国内开车没啥区别，但是小心禁行区，就是意大利的古迹区域是不能开进去的。意大利高速收费，选人工和自助，别选黄色和蓝色牌子通道就行。另外停车费巨贵，自驾体验完全不如美国，澳洲。至于超速的问题，大家都超速。
