原订下午5点半拉霍亚提车,自己原因迟到了,6点半才赶到提车点,租车点下班了。联系服务电话,公司立刻安排改到圣迭戈机场提车,也没有为此加价和强行推销保险。
租车平台和客服都很好。主要是这个使用评价设置不太科学。所提车型评价上没有,因为是nissan rouge.但不选就不让提交,只能乱选个差不多的交差了。
租车的还车点和提车点强烈建议都选当地机场。
机场租车点营业时间最长,不用太担心因迟到而门店下班(我们圣迭戈市区提车,就因赶到时已是下午6点,门店下班,差点打乱整个行程,幸亏朋友有车送到机场营业点,8点多还能提到车。)
机场还车指示标识明显,附近肯定就有加油站,满油还车很方便。
在美国用过Avis、Alamo、Enterprice等租車公司的车,比较起来Hertz公司是最令我满意的:客服人员专业热情,尊重顾客的自选项目,不像别家公司的客服员不断向顾客推销各种车险项;Hertz公司的车辆很新,保养很好;取还车极为方便;价格合理。
先前在“租租车”网站很顺利地办理了免费国际驾照认证件。这次通过“租租车”预订了Hertz公司三周用车,提供的说明书非常明了:条款清晰,注意事项实用。通过“租租车”预订,价格优惠合理,十分满意!
在美国驾车最大心得是:驾车人全都自觉遵守交规,老远便礼让其他车辆与行人,决不抢行。
取车方便,服务热情
预定方便
在hertz租车有四五次了,经理和两个前台都非常认真负责,很热情,服务很周到。车辆状况也不错,总之,非常不错的体验!
很方便,很负责,很好的租车网站
南加州洛杉矶到圣地亚哥