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服务还可以吧。这次比较不走运,前台碰到一个新手柜员,莫名其妙的给我换了一个车型,加了2500多美元!后来在租租车客服的指导和帮助下问题解决了。Hertz租车前台给出的原因是他们的柜员的mistake,老柜员后来一边操作一边指导那个新手柜员,告诉她It is not a game。还车非常快,只是大体看了一下,然后用仪器检测一下,就给打还车单了,还车环节非常满意。
租租车客服的帅哥美女还是相当给力的,解决问题非常及时,给个大大的赞 :)
整体还好,就是不知道为什么一直没有collora,这次给的第一次车型比collora品牌还差些后来去找前台,又给换了ATLMA。整体还好,车况不错。
还好,第二次用了,以后还会用的
有车还是方便些,自驾游时间安排更随意,行动更方便
大公司确实大气魄,车都是15或16的新车,如果你上了全险,他们还车时基本上就是试下发动机能否打开就完事了。
有中文服务不错,还有美国当地客服。
整体上挺满意,由于没有了collora给免费升级了Camry还白送了GPS,虽然不怎么好用,大公司还是有保证,不过价格确实比其他当地租车公司贵一些。
大公司,不强迫购买额外保险,租还车手续简单,押金返还快
服务好,做得很专业,客服电话能解决心中的顾虑和疑问。
方便,简单,快捷,陌生国家陌生城市及路况,中文GPS必不可少,出发前仔细了解当地交规习惯即可。