很好
很好
出发前明确告知要过境阿尔巴尼亚，但是hertz未回复不能去。取车当天才告知不能去，严重影响行程。
很干脆的按照我的订单设定了合同 没有推荐其他保险产品 当我验车时发现车辆有些擦伤痕迹 去找柜台询问时 才发现人家已经在合同附件中表明了擦伤部位 非常诚实的工作人员 等回国后第二天发现预授权已经
预定顺利 订后 因为过境问题与客服电话沟通非常好 给予我们很多说明
这里山路多 坡大弯急 当地人开车快 要非常小心才能确保安全 随时注意导航和实际路况及路标 避免进入错误的道路
选择hertz是当初看到排名第一的缘故，但从确认订单到之后的邮件沟通询问都相隔很多天才有回复，这点真的很不好。
给一星的原因有两个
首先工作人员是让我们自己去停车场找车的，只告诉了车尾部分有点剐蹭，后来我不太放心自己绕车一圈发现至少4-5处明显剐蹭，反而工作人员说的位置没有找到。别的注意事项一句没说。
其次因为行李延误第二天返回机场取时在停车场与另一家租车公司发生了碰撞，等待警察来的时候我说需要他的帮助，但他说等警察来就处理就好了，不需要他，就下班走了...结果警察不会说英文..沟通很不畅顺，最后还是房东远程电话帮的忙..我个人觉得这是你自家的车，而且就在门店外边的停车场，这都不上点心，对公司跟客人都说不过去了，总之这次选择hertz个人感到十分不愉快，以后租车时次不考虑hertz了。
响应速度很快，感谢与我沟通过的客服，人在国外电话信号不好，打了很多次不通后想着办法用邮件沟通，非常感谢你们
1、建议随时保持半箱油左右，试过在高速上跑了150多公没有加油站，但有些普通路上隔十几米就一个加油站，分布很不均匀。
2、整个国家很多路段都在修路，有可能是去景点某个路段上封闭修路几个小时，所以出行时间要适当预留多点。
3、南部全是山路没有高速，100公里路开接近三小时那种。路况还好，没有说一定要suv，除非遇上大修路。坑坑洼洼。
3、当地人开车都很快，适当避让。一个全程只有一个司机跟被逼开了几天夜路赶地方的老司机含泪建议..尽量有两个司机或以上...和不要开夜车不要开夜车....
