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比较热情，就是语言沟通有点问题。还车时候不知道位置。后来门店有服务人员跟进。
因语言问题打过一次网络客服。不是马上人工接听还要选择，这个有点不方便。
主要就是看交通标志牌。这边交通标志牌比较小。不同中国。注意看应该没有问题，在多伦多遇到一件比较尴尬事情。就是多伦多路面有铁轨客车。而且上下客都在路中间。这样设计有点不合情理。如果第一次驾车到多伦多要注意一下。最后跟着铁轨客车。铁轨车停下来的时候。你开的车也要马上停下来。而且它停的时候如果不注意过来就不行的。我就是这样。有没有罚款就不知道了。值得注意的。
没有隐形消费，取车换车手续都很快捷
客服回复的很快， 帮我选择了最近的租车点
程序簡單，Hertz公司職員態度友善，我可以提早提車，也能提早還車，不影響旅遊時間安排
24小時服務，解決任何疑難，非常感謝
依靠國內租車網站，準備好百度地圖和谷歌地圖導航
