取车还车比较方便。后悔在网站买了全险，到店还是额外买了全险。以后不建议在网站买全险，在店里买保险可以节约沟通成本，租租车网站代购国内保险还需要个人垫付，出了问题不仅仅是钱的问题，你自己跟人家处理问题就太繁琐了。
取车比较快，还车只需要把钥匙丢下就可以了
高速过路费缴费自助，需要准备好信用卡。加油就比较搞了，不知道加什么油，加油也是自助，加完油要去前台刷卡结账。
取车方便，运气好升级了车型，还车地址有点麻烦，总体很好。
很好
工作人员态度懈怠，宁可喝咖啡也没有耐心跟客户进行很好的还车指引。
客服专业耐心解答
欧洲开车交通规则基本跟国内一样，注意路权和环岛。导航软件建议用waze,手机信号基本满格，没必要租 租租车 的导航仪。欧洲车辆超车时会缩短跟车距离，如果在快车道，请主动让道。变道请打转向灯，其他车辆会自动让行。
总体满意，但还车时没有直接进行验车， 客服拿了钥匙就说行了，他们会自行验车，五天内给消息，事后想想总觉得不放心
订车非常方便，各种事项事先也交代得非常清楚，整个租车过程非常顺利，可供选择的车型更多点就更好了
