车旧,第一次去到的是日产的一部很旧的车,但我的订单是指定车型丰田Vios。取车也完全没有订单上所说的举牌迎接,取车时间长。日产车开了没多久,我们去一个水果档买了一点水果,10几分钟,车就无法再启动了。水果档老板说因为我们没有手动关车灯,所以应该就是没电了。。。然后又是电话联系,说要等半个小时,会开一辆丰田Vios过来换。还好水果档老板义务帮忙,叫了朋友带了电池过来充电发动了车,没有在路边等足半小时。后来在酒店换成了丰田车。
我想投诉这家租车公司,大家一定避坑
1. 我选择的是2023款的车型,拿到车非常的老,感觉有10几年车龄,车内外很多设备都坏了,前挡玻璃有很长的划痕,夜晚行驶有很大光影,有很大安全隐患,当晚想联系租车公司换车,租车公司微信开始故意不接。车辆中间还有一次无法锁车,用了人工钥匙手动锁才锁住。整个过程生怕车抛锚
2.还车当天左前保险杠轻微蹭到路牙子,产生划痕,交车的时候赔偿150rm,租车公司说只能收现金,并且收据没有办法现场提供,当天下午会发我,赶飞机也就没有跟他们纠缠。因为买了补充险,需要收据报销,结果拖了三天还没有给我。