很耐心的回答问题,没有预定的车型表示歉意并给了高于预定车型的车辆,体验非常的好
非常满意
非常满意,还会再用的!
當下沒我訂的車款,所以給我選擇需付費升級或升等手排車(但我不會手排),或是隔天再回機場取車(!)有推銷保險,交車給了鑰匙和感應紙合約,記載的車損的部分完全沒解說,因為我有保全險加上花費太多時間在爭執(最後還是沒法解決只好無奈接受付費升級了)最後還給了我霹靂大台的車 ,有些人可能覺得賺到了,但西班牙的停車場都是超級狹窄的,讓我整趟旅程停車都在冒汗,還好我技術一級棒,耐心加上耐心*一百倍,總是會停好的。
取車時遇到麻煩,客服人員很負責任的幫我與對方溝通,對於身處異地的人, 當下很安心。提醒大家要準備能夠聯絡客服撥接的電話,很重要。我電話沒有漫遊,用skype聯絡,只能撥出無法接通,最後客服幫我爭取升級半價,但原本是說要幫我爭取退費,因當下我無法接電話,也必須繼續之後的行程所以就不了了之。
路況很好,停車場很狹窄
车很新很棒 取车很方便 店员也详细的说明了账单项目。但是取车时确认订单的店员会疯狂推销各种附加项目感觉一般。
很好