取车还车都很顺利,没有额外推销,车源还不错,提到的是沃尔沃xc90,中间出了点小事故,又换了一辆xc90。thrifty这家公司认中国驾照,因为上面是有英文翻译的。
总体感受是租租车的服务做的很到位,解决问题效率高,,以后还会继续使用租租车服务。租租车提供的驾照翻译服务和超级补充全险都不错,有一份翻译件有备无患,以后去别的地方还可以用。在冰岛自驾第二天就遇到小事故了,对面车道飞过来的一大块碎石把我们前挡玻璃打裂了,立马联系租租车客服,很快就接通了电话,得知可以走保险就踏实了很多。这里建议打全球24小时服务热线,感觉业务更熟练更专业,我们打的其他地区的热线,业务员对理赔信息不太确定。回国之后走理赔也很顺利速度很快。过程中租租车app上会有及时的状态更新,也会适时发邮件告知进度,能感觉到对售后服务的重视。
在冰岛租suv更安全,可以应对碎石路和雨雪大风天气。尽量选择国际品牌的租车公司,服务和车辆更有保障。保险一定要买全,我们碎了一块玻璃赔了9000rmb,幸亏走了保险。关于导航,有的地方没有信号,如果有车载导航会更方便。