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1.收費項目不告之,如ETC,每週租金79美元2.諮詢問題,車行回覆不知道,如:問沒使用ETC,是否會扣費?回覆不知道,回國等扣費通知
以後希望能細化工作,保護我們在國外的權益,避免被強制消費
高速路收費,是個坑,不好詳説,一知半解
服務人員態度很好,對提出的問題也能準確回答
飛機晚點到達,聯繫了租租車海外客服,問題處理及時快速
滿意
華盛頓下雪航班延誤,到達已是晚上還有點雨夾雪,加上有三個行李箱就同意升級了SUV,服務還行,英語好的話會更沒啥問題。
第二次在zzc租車還是挺好的
其實老美的租車服務很成熟,英文溝通,做好必要準備就沒啥問題。讓自己選車儘量選新車碰上問題概率相對低一些。