对于Budget基本满意,取、还车都非常方便、快捷,唯一缺憾:车上缺了换备胎用的千斤顶及扳手等工具,以至于在爆胎后,无法自行解决,同时由于是夜晚,无法联系到车行名片上的所有联系方式,最终只能拦车恳求其他车辆驾驶员,借助他们的工具完成换胎,由于取车时,没有车行人员跟随的,柜台给了钥匙,自己到相关停车点取车,当然,也怪自己疏忽了,只关注了车辆的刮擦情况,而没有检查工具,望其他租车朋友注意这种情况,以便避免不必要的麻烦
对于租租车,我要特别感谢,这么多年的租车,都是在租租车上履行的,每次发生问题,我都及其信任这个平台的服务团队,就如这次事件,我第一时间就将情况反馈给了平台,他们在以后的日子里,一直帮我联系车行,并非常及时地告知我车行的各种要求,使得我在后续换轮胎及理赔过程中没有走弯路,在此,对租租车再次表达我的谢意
非常满意
非常好