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因为已经购买了基本保险～并且去年来美自驾时也是在租租车上订的Alamo的车～也是机场的门店办理手续～同样问需不需要额外的保险～我们回答不需要～他们也没再让我们买。可这次到了Hertz, 一位男性服务人员告诉我们一定要买额外的保险～不然不能取车～并且告诉我他在Alamo工作过两年，他说公司的政策不一样，前前后后交涉了近四十分钟，后来我们只能选择取消订单了。但Las vegas 的租车门店大楼内一层也是Hertz 的，是vip柜台,我们不甘心又去咨询vip柜台人员保险问题，这位女性工作人员态度非常好，并告诉我们如果有车行基本险并不需要额外保险，这都是自己选择的。后来和她说了事情原委，她热心地找人来帮我们取消了额外保险。非常非常感谢这位女士。
很好的网站～很方便很实惠～还会再使用
美国开车车速太快～必须有中文导航～不然很不方便～租租车的就很好用
机场免费班车非常方便，取还车手续简便，只是客服联系比较慢，满意下次还会使用。
网站方便快捷，清晰，车的型号希望能准确确定，这样提车时更方便，关于保险希望再清楚明确些。
好
好，方便
