工作人员态度蛮横，取车的时候被告知预订车型被他人取走，要想取得原车型需要至少等待一个小时或者加钱换车。迫于行程计划加钱换车。提车时给错号码牌，导致我们在车库找了很久，又返回office重新找她查询。中间耽误了很长时间，而且工作人员一脸无所谓，没有给出任何解释。最后不仅多交了钱，实际用车时间还大大减少。当天的旅途也没有完成。
在更换车辆时，客服回复很及时，也基本解决c了当时的问题。
租车工作人员服务态度差，而且没有通知我们就不给留车，还加钱
一切顺利，机场租车非常方便
非常满意
德国高速开着舒服
很好
很好
系统自动叫号，窗口多，速度快！
解答清楚，体验不错。
