服务还行就是推销有点严重。我们本来定的车硬是让我们升级了。不过也怪我们自己耳根子软
挺好的
总体来说还是不错的
门店好找，工作人员专业，没有多余条款和保险，好评!
这次是第一次涉及到售后理赔，租租车的服务很好。有人跟进，提供资料就很方便，好评!
方便好用
很满意
还是租车方便
我在机场取还车，很方便，就在机场门口，工作人员很有耐心。取车的时候他默认加了车保险，后来我给他说我买了国内的保险，他就重新打了一张没有车险的合同，很棒。而且是柴油车，每天还加了一点柴油车的使用费，和跨境费，但都是提前告知的，也不是很多。取车的时候直接预付了一箱油，所以还车的时候不用管油，还是满方便。我们在最后一天遇到意外，车被不知道的人蹭了，打电话报警解决后，也是比较顺利的报警解决，跟门店沟通了处理方式。
因为飞机延误，我们晚了一天到达贝尔格莱德，跟租租车沟通后，一直积极帮我跟门店沟通，后面顺利取到预订的车，特别好的服务。还会积极联系我，确认车是否取上，对租租车很有好感。出意外后也是客服提供解决办法，也很快完成了保险的理赔。以后还会选择租租车租车。
这次自驾开始就充满戏剧，先是遇到天气原因无法降落，飞机迫降到罗马尼亚，在机场过了一夜，第二天在租租车客服的沟通下顺利的取到了车，车整个很好开，柴油车动力足，只是没有放手机导航的地方，建议大家自己备一个。在去萨拉热窝的路上，导航出了点问题，导航到山里，越开越不对劲，雪很多，也没有其他车，就不敢再往前开，想着慢慢退回到之前的地方，结果不小心车陷在雪里，还好找到不远处的宾馆，热心的工作人员帮我们把车拉出雪地，后来还算顺利的到达波黑和黑山计划的城市。总体来说，塞尔维亚的路最好开，路是平的，高速路跟国内的基本一样。但是波黑和黑山确实是不太好开，坡度大，他们自己开车车速很快，路也是比较窄，还是需要注意。停车需要注意是否是需要缴费的，我们没有买当地的电话卡，没法用短信缴费，我们在预订住宿的时候都选择有停车位的房子，只有最后一天在泽蒙小镇的住宿没有私人停车位，就停在路边，结果早上起来发现被车蹭了，就在还车当天报警处理。废了很多时间，那天的行程也泡汤，不过塞尔维亚人很热情友善，报警时没法跟当地警察说明白，找到当地人帮我们报警，陪我们等警察。提醒大家还是尽量停车到专门的停车位，哪怕是让当地人帮你缴费，而且有些地方晚上是不收费的，所以看清楚停车的牌子，很重要。市内的游览建议不要开车，基本靠腿走，都不是很远，开车有时候在老城区很难找到停车位。途中遇到两次交警，都是车停在路边，所以尽量睁大眼睛看，提前减速，不超速一般都是坚持一下车的证件就OK了。跨国家一定注意，取车时会給一本有卡有票的夹子，那个过境出境都需要，有人说是绿本，我拿到的是黑本。
