租租车服务非常好，我们在德国是下午时间，国内已经是凌晨2点多，服务人员非常耐心的解释一切，非常感谢！
取车时告知没有之前选择的车型，加价又没有必要，只好选择A4，刷卡的时候直接消费了和租车一样价格的押金，根本不是预授权，也不知道这钱能不能退回来，而且车子拿过来的时候车身一层土，车头很多虫子，希望工作人员简单冲洗一下，告诉我洗不了。无奈时间紧，只好开走。而且在我们使用的时候都是可以清洗的。还车的时候根本没有还车人员，咨询了半天才知道是直接停到车场，但是没有工作人员验收，还车后心里特别不踏实。
app还是不错的，客服没体验到
德国的高速还是比较舒心的，一路上大家驾驶都很文明，遵守规则，以后还是会选择自驾出行
講解清楚
手續容易
我是在德国取车还车的，接待员和验车员的态度很好，车也比较新。
第二次实用租租车国外租车，价格实惠，人工客服工作主动，各个阶段还有信息提醒，APP提供的服务也比较全面，我们还得到了免费的驾照认证。
在德国租车更方便更随意去到一些小地方，也比公共交通便宜，停车点在乡村更方便找到，城区也有不少停车点，就是不熟悉找起来会有些紧张，交停车费很方便，要注意交通规则，不要超速，不知道什么时候会被拍下，听说违章费用很高。
