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价格确实便宜,但是也感受到了工作人员的冷漠,比如第一天,因为发生刮蹭事故,要将车还回租车公司,这家公司非常冷漠,拒绝提供新的车辆继续供我们使用,单方面提前结束订单。一边拒绝我们一边声称赶着下班,催促我们结束签字刷卡,赶我们走,没有帮我们着想后续,只想摆脱关系。第一次去新西兰自驾,被同胞这样对待,感觉无助
在遇到纠纷后,我可以通过App的流量外呼功能,主动联系咱们客服,但是客服却无法回拨给我,我接不到客服打来的所有电话,请改善系统
对于在租车保底险基础上再买全险遇到几位常在国外租车者,各执一词,认为费用太贵没必要,常常费用已占总费用的一半。我们每次都买了全险,的确值得商榷!
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