非常不满意，非常令人气愤的租车体验，车行乱收费，两个多月时间还没有完全索要回来。五月中旬还车到现在还没有一个明确的说法。在租租车租车的时候保险分成了两部分，一部分是车行所包含的车行基本险，另一部分是租租车委托国内一家保险公司全覆盖险，这就导致车行针对车损（两处划痕）进行扣款，还车时也花费了好多时间定损，结果被扣了近1200欧元。租租车承诺是先垫付后理赔，先后赔了两笔，目前还是有一笔30几欧元的费用说不清楚，租租车解释的原因就是各种费和税，意大利真是穷疯了，增值税居然22%，还有各种不清不楚的机场费。还车的时候油表少了一小格，就是跑了十几公里掉下来的，居然收费25欧元还有加上各种税费!真是无语了……
说了一大堆我听不懂的话，费劲了半天，也不知道要干嘛，不知道是不是推销保险，只能糊里糊涂签了字，在其它家租车就没这么费劲。
取车虽然人多，挺有秩序的。
现在微信的即时提醒做得越来越好了。
办理租车在西西里机场内，很好找，办理手续，拿车，验车也很顺利。
自驾很惬意，租车很顺利。
