態度良好,可能因為是小間的沒什麼客人
滿意
雖然不是原本選的車,但開起來非常穩定,義大利淡季租車費非常便宜,有機會會再租
整体还不错
还不错
我透过租租车已保了全险,但Noleggiare坚称不是他们的保险,有任何意外损伤都是直接向我扣款收费,再由我自己向国内保险申请理赔。
最奇怪且烦人的问题是Noleggiare硬是提供了一台号称与凌志 NX同级的JEEP。提车时已是车体受伤多処,还要我一処処点给他纪录,再要求我在只有意大利文的合约上签字。还车时更是仔细验车,声称有些原本就有的刮伤是我造成的。感觉就是极尽努力想办法要扣我钱。
返国后才发现我的信用卡被莫名不知所以地扣了60欧元。我多次跟Noleggiare客服反映申诉,也没得到任何回映。是车体损伤理赔的收费,也该给我一个收费明细,我才好向国内保险公司申请理赔,不是吗?
羅馬Termini的門市人員一直推銷升級新車及保險。一番交涉後還是選擇升級Ford Kuga, 車子很新又有導航系統很方便。
服務非常好,有問題也能即時使用中文協助,下次一定繼續使用租租車平台。