办理很快
后期有理赔 ，处理的很快
基本上没怎么排队，挺快的。
网站预定没有使用APP
办理租车的柜台和停车点就在到达层的楼下，为我办理租车的小姑娘办事麻利。
客服反应速度很快，介绍的比较细致。
这趟行程下来，我的体会是：
1.路况不错，道路设施完善，路面质量很好，各种标示非常清晰；
2. 交通规则设计合理，超车道和行车道秩序井然，限速规则运用恰到好处，当地人素质很高，遵守规则，车辆行驶过程中非常有安全感；
3. 自助加油其实很简单，当然油费挺贵的。
我认为整个自驾过程中遇到的几个大的问题是：
1. 提车后怎么把车开出地库驶入正确的高速是第一道坎，过了这个考验后，后面的路程就非常顺利了；
2. 开车容易停车难，停车的方式千变万化，出行前真的需要做好万全的攻略；
3.高速容易城区难，部分城市会有临时道路管制，还有些城市也有公交专用车道，导航往往无法预测，需要自己临场判断。
沟通不是很满意，工作人员不热情
沟通良好，虽然没有解决问题
