服务态度很凶
非常好的选择很不错的感觉
对于那些喜欢的东西就可以了
按照订单内预约时间准时抵达, 被一位中年怨妇接待, 被告知没有车辆可借, 没有车辆可更换与升级, 需要等待, 等待时间不确定。 后来去往停车场发现车源充沛, 虽然没有旅行车, 但是SUV, B class 等等都是待租状态
租租车的客服在我们租车遇到困难的时候, 处理和回复积极, 5-10min之内已经处理完毕, 并且同时准备了backup方案, 在此给予满分好评。
各国各地的租车行其实都差不多, 销售保险以及附带的服务也是工作规定, 作为游客我们需要提前了解类目与规则, 按需购买即可。 遇到问题不要签字, 及时与租租车联系。 出门在外就怕遇到售前与售后的困难, 这一点上租租车还是做到了给予客户不错的保障
选的奔驰E,给的宝马320i旅行版。略失望
在国外打电话给客服询问租车账单细节问题。客服直接加我微信,发给他账单照片,他在账单上圈划,逐条解释。赞一个!