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未及时提供车辆,让我们拖着大箱子打车去另一个提车点提车,且在取车时明确表示不需要加保险时,仍将保险偷偷加入,导致回国后维权。
在被车行恶意添加保险收费后,售后人员积极协调沟通,终于将该笔费用成功退回。未来还是会选择租租车平台。
服务到位,人员很热情
很满意
服务体验很差,一味就是推销保险,对该提醒的事情一概不提,害的我们上了高速发现没买高速费,打电话去问,回复只能上他们公司网上买,对车上的一点点小的痕迹都视为大损伤,有点敲诈勒索的嫌疑,我们的车上有很多旧伤,我估计是没少坑人,他们自己陪我拿车的服务生也说最好还车时拍个视频,保护自己,这个是不良商家
非常满意
非常满意,及时提醒