取车的时候很快。还车的时候要求非常严格,真的用手去摸那个栏杆,打开后车箱一样一样检查东西,我们取车的时候都没有注意到后车箱上面那个板是没有的,还好当时有拍到照,证明跟取车的时候一样
有什么事联系客服能够马上解答问题非常好。
制度死板,这个不行那个不行,后来一翻脸就行,还是租租车客服最好。不为顾客解决问题,耽误很多时间。
任何时候找客服都值得点赞的。
服务人员态度客观讲都还不错。不过取车的时候等了差不多2个小时,稍微有些不爽。没有推销保险和其他坑。
租租车网站预订还是很方便的!预订之后推送的交规和取车,还车注意事项都很有用和及时。我们的车子划伤赔了250欧元,幸亏提前买了特惠补充全险,回来报保险也很方便,补齐资料一周多就拿到钱了。后续在穷游的帖子细聊。
一路上感觉大巴还是比较少,巴尔干地区还是比较适合自驾。