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取车服务人员态度不错,可惜还车时候周日,公司下午不上班,得完全自助
APP还是很方便,就是在国外上起来有点慢
湖区旅游首选自驾
免费升级了车型。
预定时显示允许过境德国和意大利,临出发又显示不可过境了,吓了一身冷汗,意味着全部行程都要更改。咨询客服人员,客服上来就让更改行程或者换车型,也不详细听客户的诉求,还好当初的确认邮件显示可以过境,截图给客服发过去,对方才帮忙联系车行确认。还好最后问题解决了,确实可以免费过境,以后APP还是要注意这些细节
服務人員效率高
價錢合理,app操作方便
租车办理手续很快,外语不好也没有困难,车型符合预定。但还车附近加油站不太好找,加满油的要求比较难以实现,最好提前出发加油还车。租车四个多月至今,仍未收到明细账单,并不清楚具体花了多少钱。
挺好。