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租車公司有中文WeChat客服，溝通方便，客服姑娘很耐心。預訂的時候會預留航班訊息，到了基督城機場，用WeChat跟客服聯繫一下，不到十分鐘就有一個紐西蘭大叔開著我租的車來接我，大叔人很nice，還幫忙裝行李，取車地點在一個motel，大叔夫婦在前臺為我辦理提車手續，車很新，開著順手，在到達皇后鎮之前發現輪胎狀況不是很好，接下來幾天的天氣都不是很好，聯繫WeChat客服之後，安排我們到皇后鎮的營業地點換車，皇后鎮的營業地點距離皇后鎮機場應該不遠，有一個馬來西亞的小夥子已經在等我來換車了，同樣是中文服務，小夥子很熱心，他打開車庫讓我自己挑要開哪輛車，還主動指出車身上的劃痕，提示我拍下來，以免發生麻煩，我加了他的WeChat，現在還一直關注他的朋友圈，還車的時候把車開回取車的motel，沒有檢查車輛，那個大叔開車送我到機場，提示我不要落下東西。
再說一下車，我開的兩輛車都是斯巴魯森林人，2.5升汽油發動機，第一輛已經開了四萬多公里，第二輛才不到兩萬公里，總共開了三千多公里，平均油耗7.2升。
這是我第一次出國租車自駕，很方便，我也選到了一家很好的租車公司，今年秋天去冰島，也是透過租租車預訂的，很放心，價格也挺滿意的。
取車前一天已得到店員聯繫，下飛機後很快速到達接我們，全程中文溝通無障礙非常給力！
由於我們是澳門旅客說廣東話的，還車那天的店員會說廣東話非常親切！到了還車點還送我們到機場！給力！
基督城機場取車一路趕到蒂卡波湖過了一晚，第二天趕到箭鎮皇后鎮。總的來說行程有點趕，多數時間走馬看花。可是紐西蘭就是風景美，邊駕駛也可以看到很不錯的風景。是一次不錯的體驗。
