我于2019年8月23日下午7点在伦敦维多利亚长途汽车站边上的Hertz租车点租了一辆起亚Ceed两箱车，租车过程简单顺利，凭与租车点签署的合同和停车场停车卡去停车场里Hertz停车点，向工作人员出示合同，他看一下即给了车钥匙，我验车发现后备箱里没有备胎和应急停车警示牌，得到的答复是都没配备，遇到任何问题打挡风玻璃上的应急电话。出停车场时把停车卡插进机子即可。27日下午4点把车开到希斯罗机场Hertz租车点，工作人员过来里外检查了一下车辆，告诉我只扣租租车合同里该付Hertz的48英镑，让我把钥匙放车上即可。总之，租车还很简便。租租车的服务非常周到细致。
租租车APP使用方便，预订流程简便，客服态度不错。
由于租租车提供了优惠的价格和便利，租车还车没遇到任何困难，也没遇到推销保险的情况。至于自驾，应严格遵守英国交规，保持左行，并且驾驶者位于车道的右边，在车道很窄的路段降低速度，其实没什么太大难度。我是第一次驾驶右舵车左车道行驶，没有发生任何事故。全程使用谷歌地图导航，比较方便。
降级车型不告知
比较方便
虽然车被降级了，因为后备箱空间太小只能放倒副驾上，但这辆车还是比较新的，车的配置也很高，尤其是熄火后自动打火以及左右精子的盲区提示都非常好用
乱扣费
货不对板
